창고형 약국, 한 달 만에 뜨거운 논란! 협박 논란까지?

국내 첫 창고형 약국이 문을 연 지 한 달, 소비자들의 뜨거운 호응 속에 약사들의 반발이 거세지고 있습니다. 경기도 성남의 메가팩토리 약국은 마트처럼 약을 직접 고를 수 있는 새로운 모델로 화제를 모았지만, 약사들의 반발과 함께 협박성 글과 영상까지 등장하며 논란이 커지고 있죠. 😓 과연 창고형 약국은 소비자에게 이득일까요, 아니면 약국 업계의 위기일까요? 이 새로운 약국 모델의 장단점과 논란을 알아봅시다.

1. 창고형 약국, 왜 이렇게 인기일까?

창고형 약국은 약 140평의 넓은 공간에 2,500여 종의 일반의약품과 건강기능식품을 진열해 소비자가 직접 비교하고 구매할 수 있습니다. 가격 경쟁력이 핵심 매력입니다. 일반 약국보다 10~20% 저렴한 가격에 약을 구매할 수 있어 전국에서 방문객이 몰리고 있죠.
예를 들어, 진통제는 1,000~2,000원대, 영양제는 최대 20% 할인된 가격으로 판매됩니다. 소비자들은 “약 성분과 가격을 직접 비교하며 쇼핑하니 편리하다”며 만족감을 드러냅니다. 😊

2. 소비자 친화적인 새로운 경험

창고형 약국은 셀프메디케이션 트렌드를 반영합니다. 소비자가 약사 추천 없이 약을 고를 수 있는 환경은 미국의 CVS나 일본의 돈키호테 같은 드러그스토어와 유사합니다.
매장 내 약사들이 상주하며 복약 지도를 제공해 약물 오남용 우려를 줄이려 노력합니다. 메가팩토리 약국 관계자는 “결제 시 약사가 한 번 더 점검하고, 상담으로 안전성을 높였다”고 밝혔습니다. 이는 단순히 약을 파는 곳이 아니라, 소비자 중심의 유통 모델로 주목받는 이유입니다.

3. 약사들의 반발과 협박 논란

대한약사회를 비롯한 약사 단체들은 창고형 약국에 강하게 반발하고 있습니다. 주요 이유는 복약 지도의 부실과 약물 오남용 가능성입니다. 약사들은 “대량 구매를 부추기는 방식이 약의 적정 사용을 저해할 수 있다”고 우려합니다.
더 심각한 문제는 일부 약사 커뮤니티에서 벌어진 과격한 행위입니다. 창고형 약국 대표와 근무 약사들의 이름, 얼굴, 학력 등이 공개되며 “사고 나면 좋겠다” 또는 “죽이겠다”는 협박성 댓글과 영상이 올라왔습니다. 이에 메가팩토리 약국은 모욕, 협박, 명예훼손 혐의로 28명을 경찰에 고소했습니다. 약국 측은 “근무 약사 15명 중 4명이 사표를 냈고, 입사 예정이던 약사 2명도 입사를 취소했다”며 인력난을 호소하고 있죠.

4. 법적 논란과 시정 명령

창고형 약국은 법적 문제도 직면했습니다. 성남시 수정구보건소는 ‘창고형 약국’ 명칭이 약사법 제47조(소비자 유인 행위 금지)에 위배될 가능성이 있다며 현수막 철거를 명령했습니다. 이는 상업적 이미지를 강조하며 소비자를 유도하는 행위를 제한한 조치입니다.
약사의 미래를 준비하는 모임(약준모)은 창고형 약국 관련자들의 가입을 영구 금지하며 강경한 입장을 보이고 있습니다. 일부에서는 창고형 약국이 법인 약국처럼 운영되며 약국 업계의 공공성을 해친다고 비판합니다.

5. 창고형 약국, 지속 가능할까?

창고형 약국은 소비자에게 저렴한 가격과 편리함을 제공하지만, 약사들의 반발, 협박 논란, 법적 제약은 큰 도전입니다. 전문가들은 “소비자 정보 접근성이 높아진 시대에 맞춘 모델”이라며 긍정적인 면을 평가하지만, 약물 오남용 방지를 위한 보완책이 필요하다고 지적합니다.
예를 들어, 약사 인력을 늘려 복약 지도를 강화하거나, 소비자 교육을 병행하는 방안이 제안됩니다. 약 유통 채널이 다이소, 편의점 등으로 확대되는 상황에서 창고형 약국이 새로운 표준이 될 가능성도 있습니다.

마무리: 당신의 생각은?

창고형 약국은 소비자에게 기회로 다가오지만, 약사들에게는 위협이자 논란의 중심입니다. 저렴한 가격과 편리함은 매력적이지만, 약의 안전한 사용과 지역 약국의 생존, 그리고 협박성 행위로 인한 갈등도 중요한 문제입니다. ⚠️ 여러분은 창고형 약국에 대해 어떻게 생각하시나요? 지역 약국을 계속 이용할 건가요, 아니면 새로운 모델을 시도해볼 건가요? 댓글로 의견을 공유해 주세요! 😊

 

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